职位详情
客户解决方案顾问-高级工程师
2-4万
高威电信(广州)有限公司
上海
5-10年
本科
03-04
工作地址

上海龙之梦大厦1507

职位描述

岗位职责:                              


• 理解客户业务目标和挑战,深入挖掘客户的显性和隐性需求,转化为可执行的技术解决方案框架,帮助客户最大化业务价值;

• 善于与客户中高层技术人员建立良好的关系,能够倾听客户的需求和意见,以客户为中心提供服务,沟通中保持专业、耐心和热情,能够有效地引导客户的需求;

• 根据客户的特殊需求,提出创新的解决方案。在项目中不断探索新的方法和技术,提升项目的竞争力;

• 对职业发展的追求和对工作的热情。以结果为导向,积极进取,与销售团队共同面对挑战,推动公司业务发展;

• 掌握网络基础设施以及安全解决方案相关技术。持续学习与创新,不断提升专业水平,开展创新解决方案提案、概念验证(PoC)和观点验证(PoV);

• 积极参与网络与安全设计和实施工作;

• 团队协作,协调各方资源,共同完成方案设计和项目交付;

• 关注技术动态和竞争对手情况,能够分析趋势,为产品定位和销售策略提供依据;

• 产品演示和技术讲解,清晰、生动地展示方案优势和特点。



任职要求:                              


• 本科及以上学历,计算机或相关专业,或同等学历;

• 深厚的网络和安全技术知识,出色的网络和安全解决方案能力与经验;

• 至少5年网络和安全领域技术售前角色的工作经验;

• 具备与客户中高层技术人员接触并维护良好关系的能力;

• 持有CCIE、HCIE及其他相关网络和安全基础设施认证者优先;

• 具备出色的演讲、技术文档撰写能力,以及强大的口头和书面沟通能力,能够适应大小型听众群体;

• 具备领导能力,能够与厂家技术人员,客户技术及业务人员专业互动,以达成多方利益相关者的共识,并将业务问题转化为技术设计;

• 能够编写高质量的技术方案文档(RFP、RFI、RFQ等)。具备丰富的现场或线上述标和演示等售前支持工作经验;

• 具备强大的问题解决、分析、人际交往和沟通能力;

• 具备良好的抗压能力,能够在压力下保持冷静,高效完成工作;

• 英语沟通能力者优先。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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