岗位责任：
1、负责到店事故车辆的维修接待、定损、理赔等服务；
2、按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作；
3、能准确的估算维修价格及维修时间；
4、负责审核相关理赔材料，核定保险公司是否应当给予赔付；
5、能独立进行定损、理赔业务，熟悉汽车保险理赔条款和国家保险政策；
6、处理客户抱怨和投诉；
7、维护客户、保险公司之间的联系，实施客户关怀，积极开拓市场。
任职要求：
1、拥有C1以上驾驶证，熟练驾驶机动车：
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件：
3、具有1年以上车险理赔流程，熟悉理赔手续：
4、精通保险条款和理赔流程 熟悉理赔手续；
5、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力。