岗位职责

1. 协助总经理统筹各小区物业管理工作，落实公司各项管理制度及服务标准，保障小区物业服务有序开展，提升业主居住体验。

2. 参与公司各物业项目轮岗学习，全面熟悉企业运营管理模式，积累经验。

3. 轮岗考核通过后，独立接管指定物业项目，负责项目全生命周期管理，包括团队搭建、服务品质管控、业主关系维护、成本控制、风险防范等工作，达成项目经营及服务目标。

4. 协助处理项目突发事宜及业主重大投诉，协调内外部资源，确保问题妥善解决，维护公司品牌声誉。

5. 定期向总经理汇报项目工作进展、运营数据及存在问题，提出优化改进方案，推动项目管理水平持续提升。

任职要求

1. 大专及以上学历，45周岁以下，身体健康，精力充沛，具备良好的职业素养。

2. 拥有3年以上物业项目经理岗位工作经验，熟悉物业管理相关法律法规及行业标准，具备独立运营物业项目的能力。

3. 工作认真负责、严谨细致，具备强烈的责任心和执行力，能承受一定的工作压力，勇于担当。

4. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及问题解决能力，能高效对接业主、团队及外部合作单位。

5. 熟悉物业项目成本管控、品质管理、风险防控等核心工作，有成功管理住宅物业项目经验者优先。

6. 持有物业管理相关资格证书者优先考虑，服从公司项目轮岗及岗位调配安排。