职位详情
驻厂技术支持工程师
6000-8000元
厦门雅迅智联科技股份有限公司
重庆
1-3年
大专
01-13
工作地址

重庆西站

职位描述
主要负责车厂:庆铃、重汽轻型、东风小康、瑞驰、赛力斯等。
岗位职责:
1.负责指定车厂相关各项支持工作,包括进行现场的产品问题处理,配合市场人员进行简单的商务工作,以及建立与车厂相应部门间的友好关系等。
2.遵守公司与部门各项相关制度,并协助团队领导完善对驻厂相关管理制度的建立,服从团队领导的安排。
3.积极进行产品技术及产品维修等技术学习,及时了解收集客户的需求情况,为产品部门提供产品改进及未来产品的设计参考数据。
4.及时完成产品在车厂生产或退回件中出现的问题,建立客户售后服务档案;做好客户的相关售后服务工作,提高客户满意度。
5.为销售部门提供产品售后或售前的支持,以及终端设备与系统安装调试、测试和产品展示等工作,以及客户的相关培训工作等。

任职要求:
1、 大专及以上学历,计算机技术、汽车电子、通信、软件开发等相关专业为先;
2、2年以上汽车电子驻厂或相关行业售后维修工作经验;
3、对计算机硬件、电子、车联网终端等有一定了解;
4、熟悉当前车联网行业软硬件平台技术,并了解相应的基础工作及技术原理。
5、能独立进行车联网相关产品的安装和调试,并能解决安装中的各类技术故障,熟练使用计算机、稳压电源、万用表等的常用设备;
6、熟悉汽车技术,了解汽各相关工作原理,以及具有较好的汽车基础维修的知识基础;
7、能撰写技术报告、测试报告、客户记录等技术文档和处理一般公文

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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