职位描述
岗位职责:
1.负责客户预约对接、入场监督,提供场地使用咨询与指导。
2.维护场内秩序,规范用户行为,保障运动/活动安全,处理客户简单投诉与需求。
3.负责馆内地面、运动设施、卫生间、公共区域的清洁消毒,保持环境整洁卫生。
4.管理清洁耗材、应急物资的领用与库存,及时补充短缺物资。
5.配合完成场馆物资盘点、后勤保障支持工作。
6.协助完成场地布置、活动执行及闭馆后的收尾工作。
任职要求:
1.熟悉清洁工具使用及消毒流程,能独立完成公共区域清洁工作。;
2.中专以上学历;
3.有场馆、商场等公共区域保洁经验者优先;
4.吃苦耐劳、认真负责,服从管理,注重卫生细节。;
5.热情耐心、亲和力强,能灵活处理客户需求,服从工作安排;
6.沟通表达流畅,熟练使用办公软件及预约系统,具备基础客户服务技巧;
7.持有公安部门出具的无犯罪证明,开具证明年限完整。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕