工作内容：
1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧；
2、通过热线服务方式快速、准确地提供金融业务属性相关（知名大厂互联网金融服务）的专业咨询；
3、 对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀；提炼优秀的服务思路及话术，通过辅导授课分享到团队；
人员画像
1、大专及以上学历；
2、有客户服务经验者、互联网相关背景、服务催收经验，电话销售相关经验等可优先；
3、有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求；
4、有一定的疑难服务的处理能力或思路；
5、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件；