岗位职责：

1、负责通信资源管理，包括但不限于号码资源的采购、交付和使用管理，通信预算的使用管理，外呼或短信触达的运营支持等，根据资源使用和预算使用情况的分析，协助推动资源使用效率的提升

2、负责通信规则的管理，包括但不限于外呼和短信触规则的执行情况监测、触达问题的治理等，协助推动用户触达体验的提升，减少用户投诉

3、负责配置提效运营，通过深入了解各类产品、营销活动的配置内容，配合产品梳理、维护配置sop，推动配置工作从提需到验收的全链路线上化，实现配置工作的量化考核

4、负责供应商相关流程梳理

岗位要求

1、本科，3年以上工作经验，负责过资源运营管理、产品运营管理或流程管理经验（至少三选一），有大型互联网/保险行业经验优先

2、有较好的数据分析能力，能够从数据中发现问题，并主动推动相关流程和规则的优化（熟练使用excel、ppt等ms办公软件，会写sql，硬性条件）；

3、认真细致，有责任心，善于横向沟通，有项目管理经验优先