职位描述
纯白班,无夜班,早九晚六/早十晚七(固定班次),双休;目前是新开城,岗位需求大,晋升机会多,欢迎投递!!
【工作内容】
主要是处理各种客诉问题,解决投诉问题,保持客诉案件的跟进处理、完成投诉风险
【任职要求】
1、半年以上客诉&异议处理&售后等语音工作经验优先
2、对数据敏感,有数据分析能力和人员辅导能力:
3、能够独立处理较疑难服务电话,并从中提炼流程、产品的改进建议:
4、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件:
【薪资结构】
基本薪资3200+绩效,综合薪资5--6K,入职缴纳五险一金
【工作地址】
高新区软件园G区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕