职位详情
支付宝纯接听客服(上五休二、薪资5K+、不限学历、接受小白)
4000-8000元
外企德科
成都
无经验
大专
10-29
工作地址

天府软件园-G区G3 12楼

职位描述
【人选优势】有客服经验,电话销售、网络销售等都可以,也可以接受应变能力强的小白
学历不限,年龄35以内,上五休二,入职购买五险一金,支付宝大厂优势,节后安排入职

【工作内容】
1、有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧;
2、通过热线服务方式快速、准确地提供金融业务属性相关(知名大厂互联网金融服务)的专业咨询;
3、 对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀;提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队;

【人员画像】
1、大专及以上学历;
2、有客户服务经验者、互联网相关背景、服务催收经验,电话销售相关经验等可优先;
3、有较强的学习能力和抗压能力,能快速的适应岗位工作要求;
4、有一定的疑难服务的处理能力或思路;
5、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件;
6、接受多班次的倒轮班工作制度;

【岗位背景】
纯接听(提供还款方案以及客服咨询服务等),日均接听30-40听(每通5min左右) 30%来电接听,70%反馈流程问题等
带薪培训: 15个工作日培训:7个工作日理论、5工作日实测、3工作上线

【薪资结构】
底薪2330+补贴1000左右(职级薪资300、餐补220、全勤150、晚班补贴9点半(含)过下班就是50元/次(一个月晚班频次于都4-5次))+绩效奖金最高2056(接线绩效1000+回款佣金无上限),综合4---8k;入职缴纳五险一金

【工作时间】
排班8小时工作制,轮班制,三班倒,无通宵夜班,最晚12点,做五休二,不加班,业务长期稳定
目前是新开城,岗位需求量大,面试通过概率高,感兴趣的话欢迎投递简历

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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