职位描述
一、岗位⼯作内容:
1、通过电话或企业微信,定期跟踪服务企业客户,掌握客户需求,协助客户处理⽇常银⾏业
务,如开设账户、贷款申请、存款操作等;
2、根据客户资⾦管理需求,对适配客户的产品进⾏专业的推荐与使⽤引导,不断提升客户在
我⾏的AUM规模;
3、结合客户经营情况,提升客户在我⾏的贷款授信、余额,了解客户的潜在⻛险并及时反
馈;
4、理解客户需求,协同各部⻔反馈客户意⻅和建议,提升客户对我⾏产品使⽤的满意度;
二、岗位优势/福利:
1、底薪+绩效+提成,综合薪资10000-15000
2、工作时间9:00-18:00,周末双休--不加班、法定节假日休息;
3、提供多维度的成长空间,业务序列职级晋升or管理序列晋升
⼆、岗位⼈员要求:
1、⼤专及以上学历,专业不限制
2、必须要有电销经验或者⾦融类的客服经验,有⾦融从业背景或服务企业类客户经验优先;
3、具有优秀的客户服务意识和技巧,较好的产品营销能⼒;
4、普通话标准,良好的沟通表达及理解能⼒;
5、有较强的团队协作精神和⽬标意识,抗压能⼒较好,有激情愿意通过努⼒⼯作获得更⾼回报;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕