工作职责：
1、支撑售前、售中、售后服务工作，及时响应客户咨询、客商投诉建议，不断提升用户黏性和满意度；
2、协助推进欧冶全产品在服务区域内的推广与营销
3、协助所属服务区域内终端市场开拓，提高终端客户占比；
4、服务区域客商，了解区域市场变化，关注重点客户发展动态以及潜在风险；
5、完成领导交办的其他相关工作
工作要求：
1、大专及以上学历；
2、具有客户服务/销售经验不少于1年；具备较强的业务风险防控能力；
3、具有较强的沟通协调应变能力，能有效处理日常客户服务过程中出现的问题；
4、思维敏捷，逻辑条理清楚，语言及文字表达能力强，具备一定的文案撰写能力；
5、具备较强的学习能力和团队合作意识，有强烈的责任感，抗压能力强。