岗位职责：
1. 订单处理：负责接收和处理订单，确保订单信息准确性和完整性；
2. 物流跟踪：实时跟踪散件运输状态，协调解决运输过程中出现的问题，确保按时到货交付；
3. 客户沟通：与供应商保持良好沟通，及时反馈货物运输状态及异常情况，并跟进处理；
4. 异常处理：处理物流送货过程中出现的不合格品质异常，到货不及时等问题，协调拉通价值链资源处理异常，直至闭环。
任职要求：
1. 大专及以上学历背景，物流管理、供应链管理或相关专业工作经验者优先；
2. 抗压能力强，具备良好的沟通协调能力和问题解决能力；
3. 熟练使用办公软件及物流管理系统；
4. 能够快速学习新知识，适应快节奏的工作环境。