岗位概述：

关键大客户的开发、深度经营与价值管理。

通过长期关系构建、深度洞察客户业务及行业趋势，提供价值解决方案，驱动关键客户业绩持续增长并完成挑战性的销售目标，同时倡导和代表公司品牌价值。

岗位职责：

1） 参与制定区域策略

2） 制定系统性的关键客户管理计划（包含关系地图、决策链分析、业务规划），并运用CRM等工具高效执行与管理拜访过程，确保关系建立的深度与广度

3） 定期跟踪公司关键客户，加强客户关系，完成客户续约订单

4） 洞察客户的核心业务挑战与发展战略，主动设计和销售高价值的解决方案，有效匹配公司产品与服务能力，精准传递客户价值主张

5） 主导和客户商务谈判工作，推进商务进展，

6） 参与复杂的大型合同和框架协议的谈判，有效管理风险（技术、商务、法律），并推动合同条款的有利达成

7） 主动协调内部资源（订单、物流、质量、技术）解决执行问题，确保高水平的交付与客户满意度，并及时识别与预防潜在风险

8） 作为客户在公司的核心接口，高效协同跨职能团队（产品管理、研发、技术支持、供应链、财务、法务）共同解决客户复杂需求，并代表客户声音推动内部流程改进

9） 建立并保持对特定细分市场的市场结构、竞争格局、行业趋势（如技术演进、法规政策、）现有客户与潜在客户的深入了解

10）识别高潜力目标客户群，制定针对性的市场进入/渗透策略，持续为公司创造高价值的商业机会

11）持续衡量所负责关键客户群的商业价值（年销售额、增长率、利润率、份额、战略重要性），设定年度业务目标，持续追踪核心销售绩效指标（如新客户增长率、老客户渗透率、项目赢率、客户满意度、应收款健康度等）

任职要求

年龄：符合法定就业年龄

学历：本科及以上学历，化学专业优先，

经验：5-10年实际的B2B、工业品销售经验，其中不少于3年面向大型企业客户（B2B大客户销售）的实战经验，化工、材料或相关行业背景者优先

语言：英语沟通流利无障碍，

工作地点： 大连中山区一方金融广场11层

月薪范围：10000-12000 + 基于业绩的提成

任职能力：

1） 谈判技巧

2） 冲突处理

3） 熟练运用CRM、

4） 数据分析工具、

5） 书面报告撰写

6） 高度自驱力

7） 强大的解决问题能力、

8） 沟通与影响力、谈判技巧、

9） 抗压能力、

10） 跨文化沟通、

11） 跨文化敏感性。