奥迪新能源客服专员
4000-6000元
北京 中专/中技
北京路通威汽车销售服务有限公司
工作职责
1、协助服务顾问及时热忱地接待客户,对所接待的客户负责及时联系和解答疑问
2、严格按照通用汽车运作手册的服务流程进行业务操作
3、负责维修车辆外观和内饰检查,做好相关记录
4、将影响客户满意度方面的抱怨及时反馈给质量信息反馈专员
5、服从公司的各项管理制度,服从领导工作上的安排
6、严格遵守公司的各项管理制度
任职要求:
1、大专以上学历
2、有服务行业经验,有机修岗位经验优先
3、驾驶技术熟练
4、良好的语言表达能力和团队协作能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕