岗位职责：负责前厅日常运营及管理工作，严格执行服务流程，接待顾客，处理客诉与需求，组织员工培训。负责前厅日常运营及管理工作，严格执行服务流程，接待顾客，处理客诉。与需求
，组织员工培训。

岗位要求：具备3年以上餐饮行业工作经验，具备客诉、处理应急能力、沟通协调能力较强，有前厅管理经验者优先。