岗位职责：
1、负责公司软件产品的实施、培训和测试；
2、负责客户在产品使用中遇到的问题进行电话指导、远程协助；
3、针对软件产品的功能和部署做用户平台使用的相应指导；
4、整理、收集客户反馈需求，并反馈给技术开发人员；
5、客户关系的维护，积极完成公司规定或部门承诺的服务目标。
岗位要求:
1、本科及以上学历，计算机、工程造价相关专业；
2、1年及以上培训相关工作经验者优先考虑；
3、良好的沟通表达能力；
4、形象好，性格开朗，善于倾听，有耐心；
5、积极、正能量，具有良好的责任心。