岗位职责:
1、负责客户在造价软件使用中遇到的问题进行电话指导、远程协助;
2、负责客户软件使用培训;
3、整理、收集客户反馈需求,并反馈给技术开发人员;
4、配合业务的同事进行客户技术拜访和客户关系维护。
岗位要求:
1、会使用“福莱一点通”相关产品,造价、工程管理相关专业应聘者优先,本科及以上学历;
2、经验不限,可接受应届生。
3、性格要求开朗,善于倾听,有耐心;
4、工作具有良好的责任心,普通话标准、反应灵敏。
工作时间:
周一-周五:8:30-17:30,午休1.5小时(7.5小时工作制)
周六:部门轮值(两个月左右一次)
周末双休、节假日正常休息
试用期3个月,期间单休。
职位福利:五险一金、年终奖、加班补助、带薪年假、高温补贴、取暖补贴。