职位描述
岗位职责:
1.客户资料整理与分析从各种渠道获取潜在客户名单,如线上广告咨询信息、线下活动收集的联系方式等,对客户资料进行整理和分类。
2.电话沟通与需求挖掘按照预定的话术和流程,主动致电潜在客户,进行自我介绍和机构产品服务的简要介绍。
3.产品推荐与方案介绍根据客户需求,有针对性地介绍适合的眼科项目,包括项目的特点、优势、效果以及成功案例等,解答客户关于项目的疑问,如手术安全性、恢复周期、费用等问题。
4.预约与促成到店邀请客户到医院机构进行面对面的咨询和体验,向客户说明到店咨询的好处,如可以享受免费的皮肤检测、专家一对一诊断等服务。
5.客户跟进与关系维护对已预约到店的客户进行电话跟进,确认到店时间和准备情况,提醒客户相关注意事项。
6.市场信息收集与反馈在与客户沟通的过程中,收集客户对眼科市场的看法、对竞争对手的了解以及行业的一些最新动态和趋势等信息。
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岗位要求:
1.本科及以上学历,综合素质佳
2.2年以上工作经验,行业不限,工作内容不限,有医疗行业经验优先
3.药品、医疗器械销售经验优先
4.逻辑思维强,表达沟通清晰
5.上进心强,自我驱动
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕