职位描述
1.负责现场产品安装、调试和装车验收,并建立验收档案;
2.负责现场产品培训、维护并能够独立建立相关记录档案;
3.负责对用户反馈的故障设备进行检测和出具维修方案,填写检测维修报告、产品维修档案;
4.负责现场产品的技术支持,软硬件升级等;
5.对客户设备使用情况进行跟踪记录,并及时反馈,能够独立编写产品问题反馈报告,提报工程部领导;
6.推广公司产品配件销售环节,具备独立沟通能力、协调能力、组织能力;
7.归档现场售后相关的文件、资料等;
8、接受工程部部长安排的工作和任务并负责完成;
9、常驻北京地区;
10、临时能出短差兼顾北京周边城市的售后工作。
11、人员具备相关电子维修及电子专业、吃苦耐劳。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕