岗位职责:
1、负责及时接听客户电话并给予回复;
2、负责网络线索的筛选并联系顾客,判定在线销售线索的有效性;
3、对于有效客户,回答客户疑问,邀约到店并记录顾客信息;
4、对于暂时未接受到店客户,负责按计划跟踪;
5、负责把接受邀约到店客户信息按照制定的分配原则分配给销售顾问;
6、负责收集回访中客户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等),并反馈给销售经理;
7、领导临时安排的其他事项 。
任职要求:
1、有相关工作经验优先考虑;
2、普通话流利,声音甜美;
3、具有较强的语言表达能力和沟通能力;
4、具有较好的责任心和服务意识;
5、有同岗位经验者优先考虑。
福利待遇:
1、五险一金、包吃、工龄工资、带薪年假、员工旅游、节日福利、生日福利、亲情福利、高温补贴;
2、上班时间
夏令时:08:10-12:00,14:00-18:00
冬令时:08:10-12:00,13:30-17:30
工作地址:
郑州市航海路与兴华南街交叉口东南角一汽丰田(紧邻地铁5号线齐礼阎站)
职位福利:节日福利、包吃、带薪年假、高温补贴、员工旅游、五险一金、亲情福利
职位亮点:同事nice、地铁旁交通便利、福利好