岗位职责：
1、负责业务培训相关工作，配合业务部经理制定分公司的会议、品牌宣传活动，并根据计划及预算，跟进相关实施，宣传公司理念和企业文化，收集并反馈市场信息给主管；
2、负责接收并处理顾客、直销员、服务中心的活动开展、搬迁等业务咨询；
3、负责产品退换货处理，并跟进结果，及时反馈结果；
4、协助业务督察相关工作、监督、指导当地市场的规范动作及经营活动，确保符合国家与公司的要求；
5、业务部门各岗位的工作支持与轮值；
6、协调内部资源，解决客户问题，提升客户满意度；
7、上级领导或上级部门交办的临时性工作；

任职要求：
1、了解直销法律法规、市场营销、企业/工商管理等专业知识；
2、具有会议统筹、组织规划及分析判断能力；
3、沟通能力强，强烈的责任心和抗压能力，良好的服务意识，能够独立解决问题；
4、具备一定的数据分析能力，熟练运用各类办公软件；
5、熟悉自媒体运营或在社交传播方面具备一定经验和能力；
5、良好的职业道德，能够维护公司利益与客户信任。