岗位职责：
1、工厂产品对接与需求管理 ：与工厂对接产品设计调整（如尺寸、材质、包装等），明确修改细节并跟进落实；
2、订单全流程管理：
1）下单与跟进 ：使用系统录入客户订单，核对产品规格、数量、价格及交货日期；
2）跟踪订单生产进度，通知工厂关键节点（如备料、生产中、待发货）；
3）协调解决订单异常问题（如延期交货、质量问题），并记录处理结果；
4）收货与验收：负责接收货物并核对数量、质量、包装是否符合要求；
5）对异常货物（如破损、少货）及时上报并发起补发或退款流程。
3、仓库管理与零星采购：
1）库存管理 每周盘点仓库库存，生成《库存月报》提交上级；
2）零星采购执行处理非生产类物资采购（如办公耗材、包装材料、促销礼品）；
4、新媒体品宣支持 ：
1）内容制作与发布，每周更新微信公众号推文，内容包括产品案例、行业资讯、品牌活动等；
2）协助制作短视频素材（如产品演示、客户评价），配合团队完成成片审核并发布。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械电子等相关专业；
2、3年以上行政或销售支持类岗位经验，有床垫类产品经验和新媒体工作经验者优先；
3、熟练使用Excel（公式、数据透视表）、Word；
4、熟悉微信公众号后台操作，掌握基础剪辑软件（如剪映、Premiere）者优先；
5、责任心强，能在快节奏环境中应对突发问题（如订单紧急调整），能快速学习新系统、新流程，适应公司需求。