岗位职责:
1. 定期联系客户并提供有效的留学规划建议,为客户提供切实可行的选校方案,积极跟进客户的完成情况;
2. 协助前后期老师完成院校信息的查询,及时更新院校信息,为学生院校和专业提供数据支持;
3. 负责项目产品的全流程运营,包含但不限于约课,排课,课程质量监控与反馈;
4. 负责客户在项目中的服务进程管理及推进,维护客户满意度及导师关系。
任职要求:
1.本科及以上学历,有留学中介、教育机构及海外留学经历者优先;
2.具备较强的学习能力、较强的人际沟通能力和高度的工作热情;
3.具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力;
4.有后期文书经验、前期销售工作经验者优先。
员工福利:
1.最基本的保障:双休、法定假日、五险一金;和谐的工作氛围,舒适的办公环境;
2.全面的职业发展规划:公司始终坚持“吸引人才、留住人才”的用人理念,根据员工的优势设计了专业晋升和管理职务晋升两条职业发展路径;
3.带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天;
4.员工旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等海内外各种高大上的线路及带薪旅游假;
5.纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包;
6.关爱健康:一年一次全员年度体检;
7.专属优惠:本人及子女在新东方学习部分课程免费及优惠 。