1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作。
2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转至责任部门,协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访。
3、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划；
4、负责本管理处或本片区服务信息管理系统维护，开展客户服务需求与服务质量跟踪及反馈等工作；
5、按时完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：40岁以下，大专以上学历，有一年以上物业同岗位工作经验。
职位福利：五险一金、年底双薪、餐补、带薪年假、节日福利