我们是一家快速发展、致力于央企业信息化供应链的平台型企业。凭借前沿的技术实力、丰富的行业资源与卓越的服务理念,我们已服务众多知名央企业。现因业务拓展需要,诚邀一位富有战略眼光与开拓精神的平台大客户经理加入,共同深耕关键客户,共创价值。
核心职责:
1. 战略客户开拓与管理:负责平台战略性大客户的开拓、签约与全生命周期关系管理,深入理解行业及客户业务,制定并执行客户深耕策略。
2. 业绩目标达成: 独立承担并超额完成分配的销售业绩指标,对重点客户的业务增长负责。
3. 解决方案营销: 深度挖掘大客户需求,协同产品、技术、运营团队,为客户量身定制基于平台能力的综合性解决方案,推动合作深化。
4. 生态关系构建:与大客户关键决策者及多层次部门建立并维护长期、稳固、信任的战略合作伙伴关系,提升客户满意度与忠诚度。
5. 市场洞察与反馈: 收集并分析行业趋势、竞争对手动态及客户反馈,为平台产品优化、服务升级及市场策略提供重要输入。
6. 内部协同: 有效联动内部资源,确保客户项目顺利交付与成功,推动跨部门协作以保障客户最佳体验。