岗位职责：
- 负责商场顾客的英文接待工作，提供优质的服务体验。
- 解答顾客的咨询，提供必要的帮助和信息。
- 维护商场的良好形象，确保顾客满意度。

岗位要求：
- 具备优秀的英语口语交流能力。
- 有良好的服务意识和亲和力，善于与人沟通。
- 具备一定的零售或客户服务经验者优先。