跟单客服专员
6000-7000元
广州 本科
东山广场
岗位职责:
1、收集汇总订单需求,将客户需求信息转化为内部订单并下发相关人员;
2、管控订单交期,及时关注订单情况,确保订单尤其是紧急订单满足客户需求,特殊订单及时反馈给上级;
3、针对售后订单,按交期和船期要求,跟进订单生产进度,并协助沟通和解决生产中的质量问题;
4、维护ERP系统中的数据信息,保障数据的准确性;
5、针对ERP系统问题,及时对接IT及相关人员处理;
任职要求:
1、本科及以上学历,英语听说读写良好;
2、1年以上供应商/订单处理工作经验优先;
3、对数字敏感,如:订单数量、交期、金额等;
4、熟练掌握EXCEL、ERP系统优先考虑;
5、细心、耐心,执行力及责任感强,具有团队合作精神,工作态度积极端正。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕