岗位职责：

1、熟悉外贸工作流程，熟悉外贸跟单的各项工作，负责部门国外客户的维护跟进，包括订单细节、出货计划、和货款催收等跟环节；

2、负责在ERP系统制作客户的订单生产资料，与跟单、产品等相关部门协调沟通，确保订单交付的准确性和及时性；

3、协助业务员处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案；

4、负责部门内销售数据的整理和统计，定期汇总客户的销售数据；

5、完成上级领导交代的工作事宜；

任职资质：

1、本科及以上学历，英语听说读写熟练，有团队合作意识和服务意识；

2、具备较强的沟通表达能力及内外部协调能力；

3、有2年以上的外贸相关经验；

4、做事认真高效有条理，具备较强的框架逻辑思维能力和抗压能力

5、有销售业务经验优先。