1、负责制定品质管控制度，建立标准化服务体系；
2、负责编制公司年度、月度品质管理计划，开展日常品质管理工作；
3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;
4、组织各项目体系文件、《品控检查标准》的培训和考核;
5、促进物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理服务质量的不断提升;
6、统筹物业委外服务，制定委外服务规范管理制度和品质监督管理;
7、负责统筹辖区内社区活动方案，推动项目执行，并落实考核；
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，房地产、物业管理等相关专业；
2、五年以上物业行业或房地产行业品质管理工作经验；
3、熟悉质量(环境)管理体系;熟悉各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理；
4、较强的领导能力、判断决策能力、沟通能力、计划与执行能力。