岗位职责：
1、在体验区进行蛋糕制作和烘焙相关演示，并维护工作区域的卫生及商品陈列；基于用户需求，负责体验区日常体验区空间氛围陈列及重大节点体验活动的空间氛围情景搭建；
2、自营体验区运营：根据体验交互岗关于自营体验区活动方案及要求，深度了解顾客对真实期望，挖掘潜在需求和痛点，对顾客的使用习惯、情感以及体验需求进行分析并发现问题，对优化体验环节提出建设性意见，从而提升客满；
3、私域运营：通过数字化工具管理私域客群，推送商品及活动图片文案等，整合资源及分发，制定运营策略以提升用户拉新、促活、留存等，提高消费频次及金额；
任职要求：
1.对烘焙有浓厚兴趣，具备良好的服务意识，具备相关证书；
2.能够在快节奏环境中保持冷静；
3.有团队合作精神，能够与同事协作完成任务；
4.能够遵守工作场所的卫生和安全规定。