岗位职责:
1、平台运营管理:全面负责 Lazada、美客多、temu 平台的日常运营工作,包括店铺搭建、商品上架、页面优化、订单处理等,确保平台的稳定运行和高效运营。制定并执行平台运营策略,提升店铺的流量、转化率和销售额,定期分析平台运营数据,如点击率、转化率、客单价等,根据数据结果优化运营策略,及时调整运营方向。
2、市场分析与策略制定:密切关注跨境电商行业动态和市场趋势,分析竞争对手的运营策略和市场表现,挖掘潜在的市场机会和业务增长点。根据市场分析结果,制定符合公司发展战略的跨境电商业务发展规划,明确市场定位和目标客户群体,为公司的跨境电商业务提供决策支持。
3、团队管理与协作:负责跨境电商运营团队的组建、培训和管理,提升团队整体业务能力和工作效率。建立有效的团队沟通机制和协作流程,协调团队内部各成员之间的工作,确保各项工作任务的顺利完成。与公司内部其他部门,如采购、物流、客服等保持密切沟通和协作,共同推动跨境电商业务的发展。
4、新平台开拓:研究并评估新的跨境电商平台,根据公司业务发展需求和市场潜力,制定新平台的开拓计划和实施方案。负责新平台的入驻申请、资质审核、平台对接等工作,确保新平台的顺利上线和运营。在新平台上开展市场推广和营销活动,快速提升品牌知名度和市场份额。
岗位要求
1、本科以上学历,不限专业。对跨境电商行业充满激情,具备强烈的学习意愿和进取精神,能够积极主动地投入到工作中。对新事物和新挑战充满好奇心,勇于尝试和创新,不断探索跨境电商业务的新模式和新方法。
2、具备敏锐的市场洞察力,能够及时关注跨境电商行业的政策法规变化、市场趋势动态和竞争对手的最新情况,为公司的业务发展提供及时准确的信息支持。
3、能够灵活应对跨境电商业务中出现的各种问题和挑战,具备较强的应变能力和解决问题的能力。在面对复杂多变的市场环境和客户需求时,能够迅速调整运营策略和工作方法,确保业务的顺利开展。
4、具有 3 年以上跨境电商运营管理经验,熟悉 Lazada、美客多、沃尔吗、temu 等平台的运营规则和操作流程,有成功的运营案例者优先。掌握跨境电商市场分析、营销推广、客户服务等方面的专业知识和技能,具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具进行数据挖掘和分析,为运营决策提供数据支持。
5、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效地领导和激励团队成员,打造高效协作的团队。具有较强的责任心和执行力,能够承担工作压力,按时完成工作任务。