岗位职责：

管理数字化营销和直销电商方向的多个应用系统：

1.日常运维管理：定期组织应用系统运维回顾会议，对系统SLA负责，不断提高系统服务水平。制定系统培训策略，对用户满意度负责，提高用户体验及系统使用能力；

2.系统优化：定期收集业务部门的需求，确认具有合理业务价值和投入产出的需求，并带领供应商完成实施交付；

3.新系统建设：开展业务需求调研，对业务需求提出建设性意见并设计规划具体的解决方案以及相应的运营模式。带领供应商进行项目实施工作，对项目关键里程碑和交付物进行有效验收；

4.文档管理：对应用系统文档对生命周期负责，定期对团队产出对文档进行审阅及批准发布；

5.沟通合作：将IT语言转化为业务语言，和供应商及业务部门保持良好的沟通合作关系。

任职资格：

1.本科及以上学历，计算机科学、信息管理相关专业毕业者优先；

2.具有3年以上IT项目经理工作经验，作为项目经理或项目组重要成员，领导或参与过多个完整项目实施工作；有咨询顾问/乙方产品经理经验者优先考虑；

3.具有C端产品设计的经验，掌握信息系统管理、数字营销、CRM、CDP、MA等IT技术知识；

4.具有较丰富的供应商管理沟通合作经验；

5.精通IT项目管理流程及IT系统运维流程；

6.精通相关应用系统的业务流程，并能与用户部门相关团队负责人保持良好合作关系。