主要职责：

1、熟悉掌握公司产品知识，产品型号、规格配置、用途、基本结构及工作原理；

2、负责组织、协调售后人员的工作；统筹冷却塔产品的安装指导、调试、维修保养、故障排查等全程售后服务，确保客户需求及时响应与解决；

3、对接核心客户，定期进行售后回访，收集客户反馈与产品改进建议，处理客户投诉，提升客户满意度等。

工作要求：

1、暖通、机械等相关专业，大专学历；

2、5年以上维修及售后服务管理工作经验；

3、有较强的应变能力和沟通能力。

福利：缴纳五险+带薪年假+周末双休

公司地址：广州市天河区建中路12号6楼