钢材客服专员
6000-9000元
天津 大专
万源星城
一、
人员要求
1. 中专、高中及以上学历;
2. 48(含)周岁以下;
3. 具备本工作职能所需的责任心;
4. 能熟练操作POS机、手机等电子设备;
5. 形象气质佳,有较强的沟通能力,对工作认真负责、积极肯干;
6. 未曾犯罪或受过刑事处罚的人员。
二、
岗位内容
(一)机械户表
抄表收费、欠费催收、水表异常反馈、用户及水表信息更新、推动更换智能表、供用水合同签订、社区宣传活动、绑定掌上营业厅、热线工单处置、告知资料的投递及其他与水表抄收相关的工作。
(二)NB智能户表
欠费催收、采集数据异常水表抄表、水表异常反馈、用户及水表信息更新、供用水合同签订、社区宣传活动、绑定掌上营业厅、热线工单处置、告知资料的投递及其他与水表抄收相关的工作。
(三)IC卡表
巡检、换表结算、故障表欠费催收、水表异常反馈、用户及水表信息更新、供用水合同签订、社区宣传活动、热线工单处置、告知资料的投递及其他与水表抄收相关的工作。
(四)工作量参考
每人每月负责区域约15000-18000具表,每月巡检约4500-5000具,具体情况以甲方安排工作区域及工作量为准,管理标准按照甲方安排为准。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕