注：本岗位劳动合同与人力资源公司签订，日常工作直接向品牌方汇报，薪资福利按外资企业标准执行。

工作职责

1.管理第三方物流（3PL）合作商，包括仓储运营能力管控、制定KPI考核体系并跟进改善方案；

2.负责电商&零售仓储及配送日常运营管理，保障大促活动（如天猫双11等）物流顺畅；

3.负责逆向物流服务管理跟进 & 持续优化，包括退换货， 维修等；

4.确保电商/客服部门与3PL服务商之间的高效沟通；

5.协同IT团队推进ERP、WMS、OMS系统对接，确保进销存数据准确一致；

6.负责物流客诉分析，定位根本原因并制定纠正/预防措施，持续跟踪改进效果；

7.物流仓储相关账单管理与分析，控制&优化整体成本；

8.负责月度年度盘点的开展 & 库存对账；

9.负责仓库增值服务的安排&培训；

10.主导其他物流相关项目实施，跨部门协调资源确保项目按时高质量交付。

任职资格

1.本科及以上学历，物流管理/供应链管理/电子商务相关专业优先；

2.至少3年以上物流相关行业工作经验，必须具备3PL合作管理经验（电商仓储运营经验尤佳）；

3.熟练使用Office办公软件，具备ERP/OMS/WMS系统操作知识；

4.具备前瞻性风险识别能力，能解决跨部门边界问题；

5.有3PL服务商开拓及运营流程搭建实操经验；

6.较强的沟通协调能力 & 问题解决能力；

7.自我驱动，敢于承担可控风险，对工作结果负责；

8.具备前瞻性风险识别能力，能解决跨部门边界问题；

9.具备基础英语沟通及读写能力可成为加分项。

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