1. 接听银行信用卡客户的部分来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程;
2. 根据客户需要适时营销信用卡增值服务(不强制要求);
3. 通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案。
【上班时间】
每天工作8小时,排班轮休制度,每周工作5天,轮休2天(不一定周末休)会有通宵班,上完通宵班后会连休两天
(培训期内9:00-18:00,周末双休)
【福利待遇】综合薪资4-6k
1、入职购买长沙五险一金;
2、按社会工龄计算带薪年假;
3、每年有机会享受调薪福利;
4、开门红包1000元;
5、年终奖;
6、每年免费体检;
7、完善的培训机制以及晋升机制;
8、交通补贴、餐补、延时补贴、夜班补助等。
9、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等;