工作内容:
1、通过提供swisse各品牌的产品咨询、会员权益、信息查询、投诉建议等售后服务,解决顾客异议,提升服务体验;
2、负责日常赠品发货登记与查询物流。
3、依托会员咨询需求,为目标消费者提供其他针对性的增值服务;
4、其他与业务相关的呼入或回访业务。
岗位要求:
1、18-40岁 中专/大专
2、有电商工作经验,有天猫,京东,淘宝经验者优先
3、工作态度端正,性格活泼开朗;学习能力及沟通能力强,能营造良好的沟通氛围; 具较强的保密意识和责任心。
工作时间:8-18点、11-14点、18-24点、21-24点