职位详情
电商客服/招应届毕业生
4000-6000元·13薪
大连市海外旅游有限公司
大连
无经验
大专
12-31
工作地址

九邦大厦27层

职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的旅游相关产品服务,解答客户咨询;
2.处理产品订单过程中的问题,确保客户满意度;
3.监控电商平台活动,及时反馈市场变化和客户需求;

任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.团队合作意识强,能够与团队成员有效沟通协作;
3.细心、耐心,具备良好的工作态度;

优先录用条件(其中一条符合即可):
1.专业基础:具备旅游管理、酒店管理、会展经济等相关专业教育背景或行业从业经验。
2.数字化内容创作与运营能力:掌握视频剪辑、后期制作,能完成旅游类短视频/节目的策划与产出。具有直播或自媒体账号运营经验者优先。
3.国际沟通能力:掌握一门及以上外语(需注明语种及熟练程度,如英语CET-6、日语N1等),能应用于跨境业务沟通和服务。
完善的薪酬福利体系:
  • 全面社会保障:提供六险一金,入职当月即按规定缴纳。

  • 激励性薪酬:实行年底双薪(或年度绩效奖金)制度,共享企业发展成果。

  • 平衡的工作时间:标准工作时间为周一至周五 9:00-17:30,实行双休制,并享有法定的带薪年休假。

积极健康的工作环境:

  • 扁平化氛围:团队结构扁平,人际关系简单融洽,倡导开放、协作的工作氛围。

  • 特色福利体验:提供年度带薪旅游/考察机会,拓展视野、激发灵感。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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