联合办公人员是指从事社保项目运营服务与医疗风险管理的工作人员。

职位描述:
1、在合作协议约定范围内开展业务管理、医疗风险管控、医疗巡查、理赔受理、费用结算、客户咨询、入户调查、基金监管服务、政策培训及宣传等公司或政府部门授权的相关工作；
2、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历，医学护理、会计、IT信息技术相关专业优先，信息技术专业背景或熟悉大数据分析的专业人员；

2、1-3年工作经历，有外派项目经验者优先；具有保险运营管理、客户服务、争议处理等工作经验者优先；具有政务服务窗口、公共服务或行政管理经验者优先；
3、熟悉社保项目运营服务与医疗风险管理工作1-2个模块的工作流程，了解国家及地方的医保相关政策和法律规章等；

4、身体健康，性格开朗，具有良好的语言表达、沟通协调能力；服务意识强，能妥善处理群众咨询及突发事件；爱岗敬业，工作责任心强；

5、熟练操作办公软件，具备业务受理、材料预审、数据统计等能力。