职位描述
- 负责公寓日常运营管理,包括住户报修登记、设施维护协调及公共区域清洁监督;
- 处理住户咨询与投诉,及时响应紧急事件并做好记录归档;
- 定期巡查楼栋安全情况,检查消防设备、水电系统等基础设施运行状态;
- 协助组织社区活动,维护良好邻里关系,提升居住满意度;
- 管理钥匙、门禁卡等物品,严格执行出入登记制度;
- 配合物业团队完成租金收缴、费用公示等行政事务。
【任职要求】
- 大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
- 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识;
- 工作细致耐心,能适应轮班制及突发状况处理;
- 掌握基础办公软件操作技能,有责任心与团队协作精神;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕