职位描述
岗位职责:
1. 负责各平台(天猫、淘宝、京东、拼多多、美团等)店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,完成售前、售中、售后等事项,提供良好的购物体验。
2. 收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;为客户提供良好的售后服务, 提高客户满意度。
3. 以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
任职要求:
1. 勤劳有上进行,有一定抗压能力,沟通理解能力强;
2.有团队意识,遵守公司的规章制度;
3.专业不限,药学、电子商务相关专业优先;
4.实习期不低于3个月。
岗位薪资:实习工资1200元/月,餐补300元/月,外地户口租房享有租房补贴600元/月,优秀实习生可在毕业后留用。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕