岗位职责：

1、负责区域交付的经营管理工作，制定本部门年度预算，控制交付成本，完成年度经营任务；

2、根据区域销售和业务线下达的各项交付任务进行分解，做出合理交付计划并严格执行；

3、根据实际交付场景，分析可能发生的问题并制定预案，提前预警，能够妥善处置临时或突发事件，确保项目顺利交付；

4、主动了解客户诉求，持续深度挖掘客户需求，不断提高交付质量；

5、维护良好客户关系，提升客户满意度，确保顺利完成回款；

6、科学管理团队，设计合理的队伍结构，培养骨干队伍，提高交付效率和整体交付能力；

7、协同好本部门与销售团队、业务运营中心及其他部门的合作关系。

任职要求：

1、本科以上学历，计算机相关专业；

2、8年以上工作经验，3年以上政企项目管理经验或运营商门店管理经验；

3、熟悉教育行业，了解最新技术，深刻理解并掌握多种业务场景及相应产品；

4、具备经营意识，能从数据角度分析交付问题（例如交付效率、交付成本、交付质量等）；

5、逻辑能力强，有系统化思维，能从整体设计相关规范标准（如交付团队考核、评级、培训等）；

6、具备突出的团队管理能力、协调组织能力，能调动交付团队共享资源，共同提高；

7、具备良好的客户服务意识、沟通能力和抗压能力。