职位详情
互联网呼叫中心业务督导
8000-15000元
中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司
深圳
1-3年
本科
04-29
工作地址

深福保科技园

职位描述
岗位职责:
1、负责追踪重点业务数据,并定期输出分析性报告,结合分析结果,推动业务流程优化;
2、负责追踪团队外呼情况,推动达成业务指标和品质指标;
3、对接培训管理和质检管理,提升团队综合素质和业务技能;
4、定期制定活动方案,组织推动实施,跟踪分析活动效果,保障活动方案的有效执行;
5、协助项目管理岗位,完成业务追踪、现场督导等相关工作。
6、负责领导交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.具有2年以上互联网保险业务督导工作经验,熟练使用数据分析工具,优秀应届生亦可考虑;
3.具备良好的业务解读和数据呈现能力,有较强的口头和书面沟通能力以及独立解决问题的能力;
4.认同企业文化,工作态度良好,抗压能力强;
5.接受不定期出差及市内跨区通勤。

待遇情况:

1.试用期:试用期6个月,入职即购买五险一金+转正后商业补充保险。

2.薪酬:月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金,入职前薪酬单独面谈。

3.培育发展:入职后有导师辅导,享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。

4.转正后享受节假日、日常文娱工会福利,享受高温补贴、餐补等福利补贴。


工作时间:周一至周五,09:00-18:00,节假日及周末休息。


【该岗位是劳务外包用工编制,与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同,派驻到人保健康深圳分公司工作。】


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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