一、岗位职责:
1、根据集团战略规划,结合商场实际情况,与店总协同,制定商场的市场定位、品类结构、 品牌级次、楼层分布、招调计划等招商布局规划工作;
2、根据门店出租情况,制定新客户的拓展、储备及转化计划,并将工作目标分解到团队成 员,追踪进程,确保工作目标的达成;
3、制定针对合同存续商户及行业内重点商户的日常关系维护、经营情况跟踪、资源整合的工作计划,并将工作目标分解到团队成员,强化员工的长期服务意识,形成良好的行业口碑及优良的客群关系;
4、负责租金收缴工作的执行,根据集团目标进行合理的团队分工,并制定周密的收缴计划 及配合性措施,确保收缴工作公平、有序的开展,形成商户良好的履约习惯;
5、带领团队专业负责人,做好与商场运营、售后有关的政府对口部门的外联工作,确保各项工作的合法合规及政府要求达标;
6、根据集团赋予的组织架构和岗位编制,做好现有人员分工和必要的人员招募工作,确保不缺岗不缺编以及人员的专业及其岗位相匹配;
7、制定本部门的员工培训计划,不断提升员工的专业水平。制定新员工带教计划,制定老员工的接班人计划,确保团队传承有序,不出现人才断层。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、经济管理、房地产管理等相关专业优先;优秀者学历可适当放宽至大专;
2、35岁左右,具备良好的身体素质;
3、5年及以上家居建材行业招商运营相关工作经验,其中至少3年团队管理经验;
4、拥有丰富的家居建材行业品牌资源、经销商资源及商业地产物业资源,能快速对接优质潜在商户,建立并维护稳定的行业合作网络;
5、具备优秀的团队领导能力,能制定团队工作计划与绩效指标,开展业务培训与技能指导,搭建人才梯队;善于激励团队成员,提升团队凝聚力与执行力,确保部门整体目标达成;具备教练式管理思维,能传承实战经验,帮助团队成员快速成长;
6、具备良好的职业道德,无不良商业记录,诚实守信、勤奋敬业,认同公司经营理念与服务宗旨;
7、以招商目标与运营效益为核心,具备强烈的目标感与执行力,能承受高压工作环境,确保各项指标按期完成;
8、具备优秀的客户服务意识,能精准把握商户需求,提供专业的咨询与赋能支持,助力商户提升经营业绩;
9、具备较强的抗压能力与灵活的应变能力,能快速响应市场变化,妥善处理招商运营过程中的各类突发问题。