职位详情
应用开发工程师(J11461)
1.5-3万·14薪
北方华创
北京
5-10年
本科
07-30
工作地址

北京北方华创微电子装备有限公司

职位描述
岗位职责:
1.参与可维护性设计,参加产品设计评审,从产品使用维护角度,提出可操作性、可靠性、可维护性要求;
2.参与未发布产品验证,研发项目产品组装调试,研发项目产品使用测试;
3.已发布产品重点问题优化改进,产品综合评估。定期分析总结产品使用和维护中的问题,对设计缺陷、产品优化等做综合评估,提交产品改进需求至产品经理;跟踪并参与重点问题的解决;管理撰写BKM文档;
4.产品交付支持,制定规范产品安装验收流程;完成产品安装调试中技术交流;
5.客户端设备状态监控。统一协调记录线上机台进度,包括设备安装调试、验收、重大问题解决、软硬件升级;客户问题解决。跟踪解决客户的重点问题,根据现场问题的需要组织技术人员制定解决方案;
6.负责为客服人员提供技术支持;
7.领导安排的临时性工作。
8. 出差支持客户端问题解决。
任职要求:
1.理工科背景,本科及以上学历;
2.5年以上设备技术或售后服务相关工作经验;
3.熟悉设备操作、设备拆卸、设备维修技能;
4.良好的沟通能力和抗压能力;
5.具备一定的服务意识。
特别优秀者可放宽要求。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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