岗位职责:
- 负责公司官方新媒体平台(微信公众号、视频号、抖音、小红书等)的日常运营与维护,包括内容策划、撰写、编辑、发布及互动;
- 结合品牌调性和产品特点,制定阶段性新媒体内容运营策略,提升平台粉丝数量、活跃度及品牌影响力;
- 跟踪新媒体行业动态及热点话题,挖掘用户需求,策划并执行线上营销活动(如节日活动、主题活动等),促进用户转化;
- 负责新媒体平台数据监测与分析,定期输出运营报告,根据数据反馈优化运营策略和内容形式;
- 配合公司其他部门完成品牌推广、产品文案、产品宣传等相关工作,协同推进营销目标达成;
- 收集用户反馈,及时响应平台留言、评论,维护良好的用户关系。
任职要求:
- 本科及以上学历,市场营销、新闻传播、汉语言文学等相关专业优先,1-2年新媒体运营相关工作经验者优先;
- 熟悉各类新媒体平台的运营规则、传播特性及用户喜好,具备优秀的内容策划和文字撰写能力,能独立完成图文、短视频等内容的创作;
- 具备一定的数据分析能力,能通过数据洞察用户需求和运营问题,并有针对性地优化运营方案;
- 具备较强的热点敏感度和创意能力,思维活跃,能快速响应行业热点并结合品牌进行内容创作;
- 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)及新媒体运营工具(如剪映等);
- 有宠物行业从业经验,养宠人士优先考虑