主要职责：
- 提供一线技术支持，解决员工的硬件和软件问题。
- 安装、配置和维护计算机系统及相关设备。
- 协助进行系统升级和数据备份。
- 记录和跟踪技术问题，确保及时解决。
- 为会议以及培训提供软件和设备支持。
- 维护和更新技术文档和用户指南。
职位要求：
- 在计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位课程中学习。
- 具备基本的计算机硬件和软件知识。
- 良好的问题解决能力和沟通技巧。
- 能够在团队环境中工作，并具有良好的客户服务态度。
- 具备较强的学习能力和适应能力。