岗位目标：
有较高的服务意识，较强的沟通表达力，了解车辆简单故障，责任心强，熟练使用办公软件。
岗位职责：
1.客户接待
及时接待到店客户，核实客户信息与车辆信息，100%获取客户隐私授权，读取车辆钥匙并打印，第一时间记录客户到店需求
协助服务顾问进行客户接待与分流引导
为客户车辆套上三件套
协助服务顾问预检接车、挪车
在预检工位举升车辆检查胎压
数据统计与分析、售后开单率检查
帮助客户排查一些简单的车辆问题
开据PDI工单，二手车检查工单
主动、被动预约客户提醒及到店登记
给客户提供餐票并记录
管理预检工位的卫生和5S
制作日报表和月报表
负责当天进厂车辆信息及时准确录入相关系统
2.客户咨询
3.完成上级指派的其他任务
岗位任职要求：
教育程度--职高以上学历
工作经验--汽车等其他服务行业工作经验一年
知识要求--熟悉基本社交礼仪，基础车辆知识
能力要求--有驾照，具有良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力；熟悉计算机操作，熟练使用办公软件，具有一定的数据分析能力。