1、全面负责指定区域内所有公共区域（大堂、电梯厅、楼道、卫生间、外围道路、停车场、绿化带、垃圾房等）的日常清洁、消杀、垃圾清运及环境维护工作，确保达到合同约定及甲方/公司制定的高标准。
2、负责辖区内保洁团队的组建、排班、考勤、绩效管理与考核。制定并实施有效的培训计划（新员工入职培训、岗位技能培训、安全培训、服务意识培训），提升团队专业素质和服务水平。
3、负责保洁员日常工作的现场指导、监督、检查与激励，营造积极向上的团队氛围。
4、建立并执行日常巡查、周检、月检制度，利用巡检工具（纸质或APP）记录问题并跟踪整改。
5、处理客户（租户/访客）关于环境卫生的投诉和建议，及时响应并落实改进措施，提升客户满意度。
7、配合完成甲方、公司或第三方进行的各项环境质量审核/检查。
8、负责辖区内清洁物料、工具、设备的申购、领用、保管、维护保养及安全管理，确保合理使用，控制损耗。
10、管理辖区内供应商（如垃圾清运、专项清洁）的服务质量与履约情况。
11、严格执行安全生产规章制度，对保洁员进行安全教育，确保操作安全（尤其是机械操作、高空作业、化学品使用）。负责辖区内的环境安全风险识别与防范。