1-线上运营业务规划

1、参与制定线上运营小组年度经营策略，明确线上营收的组成及目标、预算、各岗位重点目标、具体职责；

2、统筹线上各平台的运营工作整体规划及执行，制定工作协同SOP及标准；

3、统筹管理线上各渠道商品规划及落实：选品规划、信息的编辑、商品上下架和维护，保障线上业务运营的稳定；

4、指导部门完成数据分析报告以支持相关业务的开展；

5、线上运营小组年度/月度预算制定并管理；

2-直播运营管理

1、负责线上直播业务整体运营规划及管理工作；

2、统筹各平台直播间人货场的组织、执行和优化；

3、负责直播外部资源的合作以及整合；

4、负责直播活动的业绩指标承接；

3-客户服务及售后管理

1、制定私域社群管理人员的客户服务标准与策略（包含咨询、投诉、建议、回访）；

2、负责发货环节工作标准的制定，指导优化提升；

4-团队管理及提升

1.全面负责本小组团队建设及日常管理工作，明确岗位职责及提升方向；

2.季度组织小组提报市场分析及竞品报告；

2.关注人才队伍建设，在工作中培养团队成员工作能力，建设人才梯队。

任职要求：

1、本科以上学历，从事电商/直播运营相关工作5年以上；

2、有独立运营电商整体业务经验；

3、3年以上团队管理经验；

5、对珠宝及奢侈品行业有一定了解；

6、具有电商运营、直播运营工作系统性思维，较好的数据分析分析能力；

7、善于沟通，良好的执行能力、高效处理工作中所遇到的各种问题， 并且能按时完成上级交代工作事项。

***具体薪酬面议***